Voor klinieken
Uw kliniek. Altijd bereikbaar.
Ineke beantwoordt de telefoon voor uw kliniek, voert een vriendelijk gesprek en plant afspraken direct in. Geen gemiste oproepen, geen wachttijden.
Herkenbaar?
Gemiste oproepen
van de telefoontjes wordt niet beantwoord. Potentiële patiënten bellen de concurrent.
Wachttijden
staan bellers gemiddeld in de wacht. Frustratie bij de patiënt, stress aan de balie.
Bezette lijnen
van de tijd tijdens piekuren is de lijn bezet. Patiënten haken af of bellen niet terug.
Zo werkt het
Patiënt belt uw kliniek
De telefoon gaat. Ineke neemt op en begroet de patiënt vriendelijk en professioneel.
Ineke plant de afspraak
Zij checkt de agenda, zoekt een geschikt moment en boekt de afspraak direct in.
Bevestiging verstuurd
De afspraak staat in de agenda. De patiënt krijgt een bevestiging. Klaar.
Waarom Ineke voor uw kliniek?
Altijd bereikbaar
Ineke neemt op wanneer uw team het druk heeft. Geen gemiste oproepen, geen wachttijden.
Automatisch plannen
Ineke checkt uw agenda, zoekt een geschikt moment en boekt de afspraak in. Direct geregeld.
Natuurlijk gesprek
Ineke spreekt vloeiend Nederlands en voert een vriendelijk, professioneel telefoongesprek.
Geen wachttijden
Patiënten worden direct geholpen. Geen wachtmuziek, geen bezettoon, geen frustratie.
Minder gemiste oproepen
Elke oproep wordt beantwoord. Ook buiten kantoortijden, ook tijdens piekuren.
Uw team houdt controle
U bepaalt de regels. Ineke werkt binnen uw kaders, protocollen en agenda-instellingen.
24/7
beschikbaar
32
talen
< 1 min
responstijd
100%
NEN 7510 compliant
Volledig compliant
NEN 7510
Informatiebeveiliging in de zorg
MDR Klasse I
Medical Device Regulation
AVG/GDPR
Gegevensbescherming
EU AI Act
Transparantie & menselijk toezicht
Veelgestelde vragen
Klaar om elke oproep te beantwoorden?
Plan een vrijblijvende demo en ontdek hoe Ineke uw kliniek altijd bereikbaar maakt.
Plan een demo